RUMAH TANGGA akan mengalami kenaikan terbesar dalam tagihan air tahunan mereka dalam hampir 20 tahun ketika tagihan mereka meningkat menjadi rata-rata £448 pada musim semi ini.
Water UK mengatakan kenaikan sebesar 7,5% akan menyebabkan pelanggan membayar rata-rata sekitar £1,23 per hari, dibandingkan bulan April di Inggris dan Wales.
Ini merupakan peningkatan sebesar 8p per hari, atau rata-rata £31 lebih banyak dibandingkan biaya tahun lalu.
Para ahli memperingatkan bahwa kenaikan ini bisa menjadi titik kritis bagi satu dari lima pelanggan yang sudah kesulitan membayar di tengah krisis biaya hidup.
Namun Water UK berpendapat bahwa tagihan air secara riil masih lebih rendah dibandingkan satu dekade lalu.
Badan industri tersebut mengatakan kenaikan tahun ini mencerminkan biaya energi yang lebih tinggi, dimana perusahaan air minum menggunakan sekitar 2% listrik di negara tersebut.
Perusahaan-perusahaan mengatakan bahwa mereka menyadari dampak kenaikan harga terhadap konsumen berpenghasilan rendah dan rentan dan baru-baru ini meningkatkan tingkat dukungan yang mereka tawarkan lebih dari £200 juta.
Stuart Colville, direktur kebijakan di Water UK, mengatakan: “Dengan kenaikan rata-rata sekitar 60p per minggu, sebagian besar pelanggan akan kembali melihat kenaikan tagihan air mereka di bawah inflasi.
“Namun, kami tahu bahwa kenaikan apa pun tidak diinginkan, terutama saat ini.”
Dewan Konsumen untuk Air (CCW) mengatakan variasi regional dan faktor-faktor seperti apakah pelanggan menggunakan meteran dan berapa banyak air yang mereka gunakan berarti beberapa rumah tangga dapat mengalami peningkatan yang signifikan di atas – atau di bawah – rata-rata.
Dan dikatakan bahwa lotere kode pos dari skema tarif sosial berarti banyak pelanggan yang tidak mampu membayar tagihan mereka “lolos dari internet”.
Emma Clancy, kepala eksekutif CCW, mengatakan: “Air sangat penting bagi kita semua, jadi tidak ada yang perlu khawatir akan mampu membayar tagihan mereka.
“Peningkatan ini akan membawa lebih banyak ketidakpastian bagi rumah tangga yang mengalami kesulitan ketika mereka tidak yakin akan mendapatkan bantuan yang mereka perlukan.”
Jess Cook, kepala kemiskinan air di National Energy Action (NEA), mengatakan: “Tarif sosial sangat penting bagi rumah tangga berpendapatan rendah.
“Diskon tagihan air bagi mereka yang kesulitan membayar dapat menghentikan kelompok paling rentan untuk mengurangi atau menambah utang ketika mereka tidak mampu melakukannya.”
Bantuan apa yang ditawarkan perusahaan air minum?
Perusahaan air meningkatkan dukungan mereka untuk rumah tangga berpenghasilan rendah hingga £200 juta, menurut Water UK.
Beberapa dukungan sudah tersedia saat ini, sementara skema lainnya akan tersedia dalam beberapa minggu dan bulan mendatang.
Di bawah ini kami menjelaskan bantuan yang tersedia dari masing-masing perusahaan air, kapan tersedia, berapa banyak yang bisa Anda dapatkan serta kapan dan bagaimana Anda bisa mengklaimnya.
Air Afinitas
Affinity Water melakukan pembayaran keterjangkauan satu kali hingga £50 untuk 30.000 pelanggan yang lebih rentan secara finansial.
Uang tunai akan secara otomatis dikreditkan ke rekening tahunan pelanggan sekitar bulan Maret.
Penyedia layanan tersebut mengatakan bahwa mereka sedang mempelajari rincian kelayakannya, namun mereka memperkirakan beberapa rumah tangga yang mendapat tunjangan tertentu, dan sejumlah dana pensiun, akan mendapatkan bantuan tersebut.
Air Anglia
Anglian Water telah meluncurkan paket £135 juta untuk membantu 330.000 pelanggan yang kesulitan membayar tagihan mereka.
Perusahaan air tersebut kini menawarkan berbagai layanan untuk mendukung pelanggan yang kesulitan.
Dan beberapa pelanggan berhak mendapatkan potongan harga yang dapat mengurangi tagihan mereka hingga 50%.
Yang lain bisa mendapatkan rencana pembayaran yang terjangkau, pembayaran liburan dalam keadaan tertentu dan dukungan langsung melalui Anglian Water Assistance Fund.
Dana tersebut membantu menutupi biaya tagihan dan bahkan dapat melunasi hutang air Anda jika Anda menunggak.
Pelanggan yang membutuhkan dukungan harus menghubungi perusahaan air secara langsung – melalui situs web mereka, Twitter, Facebook atau dengan menghubungi tim perawatan ekstra Anglian Water di 0800 169 3630.
Air Northumbria
Northumbrian Water telah meningkatkan dukungan yang tersedia bagi pelanggannya yang rentan secara finansial.
Rumah tangga yang mengalami kesulitan dapat membuat rencana pembayaran, mengajukan diskon bagi masyarakat berpenghasilan rendah, atau mengajukan keringanan pembayaran.
Dukungan ini sekarang tersedia untuk rumah tangga, dan siapa pun yang merasa memenuhi syarat harus mengunjungi situs web Northumbrian Water untuk mengetahui lebih lanjut.
Air Portsmouth
Perusahaan telah memperpanjang masa libur pembayaran dari tiga menjadi enam bulan untuk membantu rumah tangga melunasi tagihan mereka.
Ini juga telah memindahkan lebih dari 10.000 pelanggan ke tarif sosial.
Jika Portsmouth Water adalah pemasok Anda, Anda harus menghubungi mereka secara langsung jika Anda kesulitan membayar tagihan Anda.
Trent Utara
Severn Trent membantu 100.000 rumah tangga tambahan dengan tarif sosial sebagai bagian dari paket dukungan tambahan sebesar £30 juta.
Lebih dari 215.000 rumah tangga telah menerima bantuan ini.
Sebagai bagian dari skema perbedaan besar perusahaan, rumah tangga bisa mendapatkan pengurangan tagihan air jika pendapatan mereka di bawah £18,278.
Jika Anda memenuhi syarat, Anda bisa mendapatkan diskon hingga 90% dari tagihan rata-rata Anda.
Anda dapat mengajukan permohonan skema ini di situs web Severn Trent.
Perairan Tenggara
South East Water telah meningkatkan ambang batas tarif sosialnya dari £16.480 menjadi £18.005.
Hal ini bertujuan agar lebih banyak nasabah yang dapat menerima bantuan keuangan.
Rumah tangga yang memenuhi syarat secara otomatis terdaftar dalam skema ini, sehingga tidak perlu mendaftar.
Air Barat Daya
South West Water telah menyediakan hampir £70 juta dukungan untuk pelanggan sejak tahun 2020.
Lebih dari £39,2 juta telah dikembalikan ke pelanggan melalui pengurangan tagihan.
Jika pemasok Anda adalah South West Water dan Anda memerlukan bantuan untuk membayar tagihan Anda, Anda dapat mengisi formulir sederhana di situs webnya untuk mengetahui bantuan apa yang dapat Anda klaim.
Air Staf Selatan dan Air Cambridge
Perusahaan telah meningkatkan ambang pendapatan tingkat sosial mereka dari £17.005 per tahun menjadi £19.050, sehingga lebih banyak pelanggan yang memenuhi syarat.
Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang tarif sosial di situs web penyedia.
Air Selatan
Southern Water menawarkan paket dukungan senilai £98 juta kepada pelanggan.
Ini meningkatkan diskon minimum dari 20% menjadi 45%, dan mereka yang paling membutuhkan menerima diskon hingga 90% pada tagihan mereka
Air Thames
Thames Water akan memberikan dukungan kepada 53.000 rumah tangga tambahan tahun ini.
Perusahaan menawarkan berbagai dukungan kepada pelanggan, termasuk rencana pembayaran dan skema dukungan utang.
Utilitas Bersatu
Penyedia menyediakan total £280 juta bantuan untuk kelompok paling rentan hingga tahun 2025.
Bantuan ini diberikan melalui potongan harga dan hibah kepada individu dan keluarga, dengan lebih dari 200.000 pelanggan yang akan didukung tahun ini.
Jika Anda tinggal di wilayah United Utilities, Anda dapat mengajukan permohonan bantuan secara online.
Bagaimana lagi saya bisa menghemat uang untuk tagihan air saya?
Ada beberapa cara untuk mengurangi tagihan air Anda di tahun 2023.
Pindah ke meteran air dapat membantu beberapa orang menghemat uang ekstra.
Namun, jika Anda menggunakan banyak air, tidak ada gunanya memiliki meteran, karena tagihan Anda bisa membengkak.
Dewan Konsumen Air menawarkan kalkulator meteran air gratis yang akan memberi tahu Anda apakah Anda dapat menghemat dengan memasang meteran air.
Misalnya, jika Anda memiliki keluarga besar dan lebih banyak orang daripada kamar tidur atau hanya menggunakan banyak peralatan yang boros air seperti mesin cuci atau mesin pencuci piring, biaya tetap akan lebih baik untuk Anda.
Memiliki meteran air juga tidak membantu dengan biaya standar berdasarkan tempat tinggal Anda, namun dapat membantu Anda mengurangi biaya penggunaan pribadi di rumah.
Salah satunya adalah berapa lama Anda menghabiskan waktu di kamar mandi juga.
Menurut Uswitch, Anda dapat memotong tagihan energi sebesar £70 dan juga mengurangi tagihan air dengan mengurangi waktu mencuci.
Dan mengalirkan air sambil menyikat gigi dapat menambah tagihan Anda sebesar £60 setahun, kata Octopus.
Hal yang sama berlaku untuk mencuci piring, pastikan Anda mematikan keran seolah-olah Anda melakukannya di wastafel, membiarkannya tetap menyala akan menambah £25 ke tagihan tahunan Anda.
Memperbaiki kebocoran di rumah adalah soal lain. Toilet yang bocor dapat membuang 215 hingga 400 liter air per hari.
Memastikan Anda hanya menggunakan mesin cuci atau mesin pencuci piring saat terisi penuh juga membantu.
Selain itu, beralih ke pancuran aerasi dapat menghemat empat £75 untuk tagihan energi dan £45 untuk tagihan air setiap tahunnya, menurut perkiraan Water UK.
Banyak perusahaan air menawarkan perangkat penghemat air gratis yang juga menghemat banyak tagihan Anda – yang dapat memotong ratusan tagihan Anda setiap tahunnya.
Hubungi pemasok Anda atau kunjungi savewatersavemoney.co.uk.
Dalam berita lain, seorang tukang ledeng telah mengungkapkan perubahan pengaturan sederhana yang dapat menghemat £100 pada tagihan Anda.
Ditambah lagi, ratusan ribu rumah tangga yang mengalami kesulitan bisa mendapatkan bantuan tambahan hingga £50 untuk tagihan air mereka.
Punya masalah uang yang perlu diselesaikan? Hubungi kami dengan mengirim email ke [email protected]
